Politique de confidentialité

Chez jumellevtech.com, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées
Nous pouvons recueillir :

• Informations de contact (nom, adresse, email)
• Données de paiement
• Historique des commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes
• Fournir un service client
• Améliorer nos produits et services
• Envoyer des offres personnalisées (avec consentement)

3. Bases légales
Le traitement repose sur :

• L’exécution contractuelle
• Le consentement explicite
• L’intérêt légitime

4. Partage des données
Nous partageons des informations avec :

• Prestataires de paiement
• Sociétés de livraison
• Fournisseurs techniques
  (Uniquement pour les services nécessaires)

5. Cookies
Notre site utilise :

• Cookies essentiels (obligatoires)
• Cookies d’analyse (optionnels)
• Cookies marketing (optionnels)
  Gérez vos préférences via les paramètres sur jumellevtech.com

6. Durée de conservation
Nous conservons :

• Données de commande : 10 ans (légal)
• Données clients : 3 ans après dernier contact
• Cookies : selon leur type (1 mois à 13 mois)

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre :

• Chiffrement SSL
• Contrôles d’accès réguliers
• Protocoles de sécurité avancés

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification
• S’opposer au traitement
• Demander l’effacement
• Limiter l’utilisation

9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur jumellevtech.com.